AGB - Allgemeine Geschäftsbedingungen

Präambel

Der Vertrag kommt zwischen Ihnen und der bienplusteam GmbH, Gutenbergstrasse 24, 78549 Spaichingen (im Weiteren: Trinity Mountain Adventures genannt) zustande.

Geltungsbereich

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die im Zusammenhang mit der Nutzung des von Trinity Mountain Games angebotenen Dienstleistungen geschlossen werden. Mit jeder Buchung erkennt der Kunde die Gültigkeit dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen als verbindlich an. Von diesen AGB abweichende Vereinbarungen bedürfen zwingend der Schriftform und müssen im Voraus vereinbart werden. Dies gilt auch für allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden.

Allgemeines

Trinity Mountain Games bietet Teamspirit, Escape- und Exitgames und Events für Personen ab 14 Jahren an. Personen unter 16 Jahren dürfen nur in Begleitung eines Erziehungsberechtigten oder eines Bevollmächtigten teilnehmen.

Buchung

Die Buchung erfolgt über die Homepage, telefonisch oder per eMail. Mit Zusendung der Buchungsbestätigung per eMail ist die Buchung verbindlich. Der Buchende trägt die Verantwortung, dass ihn die Buchungsbestätigung erreicht. (d.h. er muss z. B. prüfen, dass die Bestätigungs-eMail nicht im Spam-Ordner gelandet ist oder er keine oder eine unkorrekte Buchungsbestätigung erhält). Der Buchende muss zum Zeitpunkt der Buchung über 18 Jahre alt sein.

Bezahlung

Die Höhe des Eintrittspreises ist auf der Website ersichtlich. Die Bezahlung muss spätestens vor Spielbeginn erfolgen. Folgende Möglichkeiten stehen zur Verfügung.

- Barzahlung vor Spielbeginn.
- Bezahlung über die angebotenen Bezahlmethoden auf der Homepage
- Einlösung gültiger Gutscheine und Tickets
- EC- und Kreditkartenzahlungen vor Ort sind nicht möglich.

Gutscheine und Tickets

Gutscheine und Tickets können nicht gegen Bargeld eingetauscht werden. Gutscheine und Tickets sind ein Jahr gültig.

Vertragsabschluss

Vor Spielbeginn unterzeichnen die Teilnehmer eine Teilnahmevereinbarung. Damit wird der Vertrag wirksam.

Stornierung

Stornierungen sind bis zu zwei Tage vor dem gebuchten Termin telefonisch oder schriftlich per eMail möglich. Die Teilnehmer erhalten den Tickepreis zurück oder erhalten einen gleichwertigen Gutschein für einen zukünftigen Termin.

Pünktlichkeit

Die Teilnehmer müssen sich 15 min vor der gebuchten Zeit in den Räumen von Trinity Mountain Games eingefunden haben.

Nutzungsbeschränkungen

- Ausgeschlossen von der Teilnahme am Spiel oder dem Aufenthalt in den Räumlichkeiten sind Personen, die unter Alkohol- und Drogeneinfluss oder unter dem Einfluss sonstiger Rausch- und Betäubungsmittel stehen.
- Personen mit ansteckenden Krankheiten wird der Zugang verwehrt.
- Personen mit geistigen oder körperlichen Einschränkungen müssen vor Spielbeginn die Verantwortlichen von Trinity Mountain Games darüber informieren.
- Das Mitbringen von Tieren ist nicht gestattet. Rauchen ist während des gesamten Aufenthalts in den Räumlichkeiten von Trinity Mountain Games verboten.
- Trinity Mountain Games behält sich das Recht vor, in allen Fällen (auch im Verdachtsfall) vom Vertrag zurückzutreten und die Nutzung zu verweigern.

Barrierefreiheit

Der Zugang zu Trinity Mountain Games ist weitestgehend Barrierefrei. Eine barrierefreie Toilette gibt es nicht! Details hierzu bitte im Vorfeld klären.

Spielregeln und Hinweise

– Die Teilnahme erfolgt auf eigene Gefahr und ist freiwillig
– Die Türen sind nicht verschlossen und die Räumlichkeiten können jederzeit verlassen werden.
– Ein Spielabbruch hat keine Eintrittsrückerstattung zur Folge.
– Alle Schlösser, Türen o.ä. Verriegelungen lassen sich mithilfe der erspielten Hinweise OHNE Gewalt öffnen.
– Für keines der Spiele ist es nötig, sich in Gefahr zu bringen, so dass Handlungen, die Verletzungen zur Folge haben können, nicht durchgeführt werden dürfen.
– Ein nicht erfolgreiches Spiel (d.h. wenn die Mission nicht zu Ende gebracht wurde) hat keine Eintrittsrückerstattung zur Folge.
– Den Anweisungen des Personals von Trinity Mountain Games ist Folge zu leisten. Missachtungen der Anweisungen oder Nicht-Beachtung der AGB haben einen Ausschluss vom Spiel zur Folge. Der Eintrittspreis wird in diesem Fall nicht zurückerstattet.

Aufzeichnungen und Fotos

Fotos der Teilnehmenden für die "Hall of Fame" sind freiwillig und können ggf. für Werbezwecke veröffentlicht werden. Während der Dauer des Spiels wird der Raum Video- und Tonüberwacht, um ggfs. Hilfestellung zu leisten. Diese Video- und Tonaufzeichnungen werden nicht gespeichert. Private Bild- Ton- und Videoaufzeichnungen der Teilnehmer sowie schriftliche Noitzen und Skizzen sind nicht gestattet.

Verschwiegenheitspflicht

Informationen und Details der Missionen, zu Rätseln, deren Lösung oder zur Hintergrundgeschichte müssen geheim gehalten werden.

Anwendbares Recht und Erfüllungsort

Es gilt deutsches Recht. Erfüllungsort ist für beide Vertragsteile Spaichingen.

Aufbewahrung von Gegenständen

Wertgegenstände, Mobiltelefone und Taschen sowie Kleidungstücke wie Jacken und Mäntel müssen zur Aufbewahrung in abschließbare Spinte verstaut werden.

Haftung

Die Haftung von Trinity Mountain Games für Mängel der Leistung ist auf solche Mängel beschränkt, die auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zurückzuführen sind. Zur Minderung ist der Besteller nicht berechtigt. Hiervon unberührt bleibt das Recht des Bestellers auf Mangelbeseitigung. Schadens- und Aufwendungsersatzansprüche des Bestellers, gleich aus welchem Rechtsgrund, insbesondere wegen Verletzung von Pflichten aus dem Schuldverhältnis und aus unerlaubter Handlung, sind ausgeschlossen. Dies gilt nicht, soweit zwingend gehaftet wird, z.B. nach dem Produkthaftungsgesetz, in Fällen des Vorsatzes, der groben Fahrlässigkeit, wegen der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, wegen der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Der Schadensersatzanspruch wegen wesentlicher Vertragspflichten ist jedoch auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, soweit nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegt oder wegen der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit gehaftet wird. Eine Änderung der Beweislast zum Nachteil des Bestellers ist damit nicht verbunden.
Mitgeführte persönliche Gegenstände befinden sich auf Gefahr des Bestellers in den Spiel- und Aufenthaltsräumen. Trinity Mountain Games übernimmt für Verlust, Untergang und Beschädigung keine Haftung, außer bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz von Trinity Mountain Games bzw. den Mitarbeitern.

Trinity Mountain Games haftet nicht für Schäden, die durch höhere Gewalt, Aufruhr, Kriegs- und Naturereignisse oder durch sonstige von ihr nicht zu vertretende Vorkommnisse (z.B. Streik, Aussperrung, Verkehrsstörung, Verfügungen von hoher Hand im In- oder Ausland) oder auf nicht schuldhaft verursachte technische Störungen zurückzuführen sind.

Die Teilnehmer haften für alle Schäden an Gebäude oder Inventar, die mutwillig verursacht werden.

Schadensersatzansprüche des Kunden sind auf die Höhe des Rechnungsbetrages der zugehörigen Buchung begrenzt.

Beschwerden

Beschwerden sind Mitarbeitern von Trinity Mountain Games unverzüglich zu melden. Beschwerden müssen innerhalb von 10 Werktagen nach Besuch bei Trinity Mountain Games zusammen mit der Buchungsbestätigung gemeldet werden.

Datenschutzbestimmungen

Es gelten die Datenschutzbestimmungen, wie sie auf der Homepage von Trinity Mountain unter xxxxxxxxxxxxxxxxxx eingesehen werden können.

Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen ganz oder teilweise nicht Vertragsbestandteil geworden oder unwirksam sein, berührt das nicht die Gültigkeit der übrigen Vertragsbestandteile. Weiterhin gilt §306 BGB.